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En el sector inmobiliario debemos olvidarnos de la recurrencia de compra por parte de clientes satisfechos, algo que es habitual en los sectores de alta rotación de compra (alimentación o higiene, por ejemplo). Según la NAR, más del ochenta por ciento de los clientes acaban satisfechos con el trabajo del Agente que les asistió. Pero …
TRANSFORMAR UN CLIENTE SATISFECHO EN UN ÁRBOL DE REFERIDOS Leer más »
En el mes de abril de este año, los ciudadanos norteamericanos recibieron tres mil cuatrocientos millones de llamadas de teléfonos de “robocalls”, máquinas automáticas que te llaman y -si les sigues la corriente- te lanzan un mensaje normalmente comercial pero que en muchos casos sirven los intereses de un político en campaña. Creo que si …
La Gran Crisis facilitó la introducción del modelo norteamericano basado en la representación del vendedor mediante un mandato en exclusiva, sustituyendo al modelo clásico de intermediación o arbitraje entre vendedores y compradores. Muchas empresas en España, y en concreto las Franquicias americanas implantadas en nuestro país desde mediados de los años 90, ya trabajaban con …
13 RAZONES POR LAS QUE ES UNA MALA IDEA COBRAR AL COMPRADOR Leer más »
Hablamos mucho de farming inmobiliario (tanto en su fase de prospección como en la del cultivo de referidos) y también de posicionamiento de marca. Es cierto que esas son las dos grandes estrategias del marketing inmobiliario enfocadas a la obtención de leads de vendedores, pero la clave para conseguir que esos leads acaben en exclusivas …
EL ALQUIMISTA INMOBILIARIO: CONVIRTIENDO LEADS EN EXCLUSIVAS Leer más »
Esta semana tuve la oportunidad de asistir a la Convención de REMAX España en Huelva, algo que resulta siempre una experiencia de alto voltaje emocional y de gran interés para alguien tan implicado como es mi caso en el Sector inmobiliario. Además de saludar a viejos y buenos amigos y conocidos, y de conocer a …
¿LLEGARÁN PRONTO LAS VALORACIONES DE AGENTES A NUESTROS PORTALES INMOBILIARIOS? Leer más »
No mucha gente sabe que la marca de la franquicia americana ERA (propiedad de Realogy Inc,, al igual que Century 21, Coldwell Banker, Sotheby´s Realty International o Better Homes & Gardens) corresponde a las siglas de Electronic Realty Associates. ¿A qué se refería la palabra Electronic, teniendo en cuenta que hablamos de mediados de los …
El premio Nobel de literatura Elías Canetti dice en su espléndido libro Las voces de Marrackech que “el precio para un vendedor del Zoco no es algo objetivo y definitivo. Depende de la hora del día, depende de lo que espere vender o haya vendido ese día, depende de su estado de ánimo, deriva en …
Las llamadas de clientes que recibo desde el inicio del año se refieren prácticamente a dos temas. El primero tipo de consultas es, más o menos: “¿qué podemos hacer para potenciar las captaciones?”. Cuando todas las preocupaciones de los profesionales inmobiliarios que trabajan en diferentes mercados coinciden en una misma preocupación, es que lo que …
7 ESTRATEGIAS PARA AFRONTAR Y APROVECHAR UN MERCADO DE VENDEDORES Leer más »
Los Open House no dejan de parecernos una costumbre muy americana, y además un tanto envejecida por paso del tiempo. Nos retrotraen más bien a la imagen de los prodigiosos años cincuenta de aquel país, y a la visión de casas con la pradera de césped recién cortado que se extiende hasta la acera, en …
¿POR QUÉ LOS OPEN HOUSE NO FUNCIONAN? ¿O SÍ FUNCIONAN? Leer más »
Uno de las inventos que siempre hemos envidiado a los inmobiliarios norteamericanos, y que nunca hemos conseguido implantar en España aquí (a pesar de que se ha intentado) es el de los lockboxes, unos cacharritos que permiten depositar en su interior las llaves de una casa deshabitada, permitiendo así el acceso en cualquier momentos de …
