Una de las frases más célebres y citadas de Arthur C. Clarke autor del 2001 Una Odisea del Espacio es “cuando una tecnología llega a un cierto nivel, es indistinguible de la magia”. Y es precisamente lo que estamos viviendo en este momento con las tecnologías basadas en Inteligencia Artificial aplicadas al marketing inmobiliario, y en concreto a la venta de una vivienda. En este post quiero comentar precisamente algunas de ellas siguiendo con el hilo que empezó en mi publicación anterior, que hablaba sobre el Plan de Marketing de una propiedad.
He escrito desde hace muchos años del valor añadido que aporta la técnica llamada “home staging”, que consiste en preparar visualmente la vivienda antes de comenzar su comercialización. Hay profesionales inmobiliarios que utilizan decoradores externos para mejorar la apariencia de la vivienda, aunque hay cada vez más Agentes inmobiliarios que han aprendido a hacerlo y cuenta con los recursos necesarios. Por ejemplo, falsos mobiliarios o lámparas potentes para iluminar mejor las estancias.
Obviamente, redecorar una vivienda no deja de ser una irrupción en la vida cotidiana de los propietarios, que se resignarán a la intervención porque se justifica en la mejora de la comercialización y, por tanto, redunda en su propio beneficio. Gran parte del objetivo del home staging es contribuir a la mejora de las fotos que se toman de la vivienda en cuestión para publicarlas en los portales o en el escaparate de la Agencia inmobiliaria encargada de la comercialización. Obviamente, un home staging también contribuirá a que un potencial comprador mejore su primera impresión cuando visite la propiedad.
La tecnología basada en la Inteligencia Artificial ha entrado de lleno en esta técnica de home staging a través de aplicaciones de software, entre las que destaca últimamente Room Creator, que es capaz de despejar de elementos indeseados una estancia como paso previo a redecorarla con elementos más atractivos. No es el único software del sector, pero a mí me ha impresionado especialmente esta funcionalidad, que se parece mucho a hacer magia con las imágenes. De esta forma, las imágenes de tu propiedad en venta, pueden mejorar ostensiblemente a la hora de publicarlas en un Portal inmobiliario o en los soportes propios de la Agencia, como su web corporativa. Ello redundará en la atracción de mayor número de compradores interesados, con el consecuente beneficio para la comercialización de la propiedad.
Y no solo interviene la inteligencia Artificial en la mejora de las imágenes del inmueble. Prácticamente todas las Agencias inmobiliarias de cierto nivel están utilizando aplicaciones como ChatGPT para mejorar los textos que forman parte del anuncio de una propiedad, en soportes ajenos como los Portales o propios como su Web o escaparate. Como respuesta a un prompt adecuadamente elaborado, ChatGPT responde con un texto con toques emocionales o con explicaciones funcionales sobre la vivienda en cuestión y su entorno. Por supuesto que los particulares usan o pueden usar también ChatGPT para sus anuncios, pero un criterio profesional ayuda a filtrar y mejorar los resultados de cualquier aplicación de IA Generativa.
De esta forma, los profesionales inmobiliarios preocupados por la mejora del servicio que prestan a los propietarios que quieren vender su casa, se están convirtiendo en auténticos expertos en el manejo de las aplicaciones basadas en IA. Otro formato en el que los inmobiliarios aprovechan el avance tecnológico para mejorar la promoción de las propiedades son los tour virtuales potenciados con IA y el montaje de videos locutados para enseñar una propiedad. Tanto para la edición multimedia como en la locución, existen aplicaciones cada vez más potentes. De esta forma se refuerza el atractivo y se saca mucho más partido a cualquier propiedad que se ponga en venta. Y aunque parezcan piezas promocionales redundantes, la verdad es que fotografías, tour virtuales y visitas multimedia locutadas aportan información complementaria que alguien interesado en comprar la propiedad consumirá con gran placer e interés, como paso previo a la visita física, a la que irá más informado y mejor predispuesto.
No sabemos lo que depará el futuro de la tecnología aplicada a la venta de viviendas. Por lo pronto, los escaparates de las inmobiliarias se llenarán de contenidos elaborados con IA. Los escaparates son un canal exclusivo propiedad de las empresas inmobiliaria. Es verdad que no le sacan hasta ahora el rendimiento adecuado pero, sin ir más lejos, en INMOTOOLS estamos invirtiendo en desarrollar una tecnología propia para cartelería digital que ayudará a las Agencias a poner en valor este recurso, al cual no tienen acceso los particulares que venden por su cuenta.
Y no, no se trata de magia. Solo es tecnología avanzada en un mundo en el que la IA generativa está afectando a todos los campos de la producción creativa . Y el marketing inmobiliario es uno de ellos. Te leo en los comentarios.
